Mauvais trip
Les péripéties personnelles n’ont normalement pas leur place dans ce blog politique.
Ceci dit, je consigne ici un incident qui illustre la façon dont les différends franco-américains peuvent affecter la vie ordinaire d’un particulier paisible.
Si les choses s’étaient passées comme prévu, j’aurais dû écrire ces lignes après un vol de 12.000km, récupérant du décalage horaire au soleil californien.
Or je me trouve face à mon jardin engivré, après un trajet de 55km qui a mené ma famille de notre banlieue londonienne à l’aéroport de Heathrow – et retour.
Les choses ne se sont pas passées comme prévu. Je croyais pourtant avoir bien prévu mon coup: une voiture et une chambre d’hôtel, toutes deux prépayées, nous attendaient à Los Angeles.
Nos places d’avion avaient été enregistrées par internet. Arrivés à l’aérogare, nous eûmes un moment de jubilation en nous dirigeant vers la zone “Do It Yourself Check-in”, qui était libre alors qu’une foule compacte et imprévoyante assaillait les comptoirs d’enregistrement.
Deux minutes plus tard un agent de Virgin Atlantic inspecte mon passeport.
“Monsieur: vous n’avez pas de visa pour les États-Unis.”
“Bien sûr que non!” rétorqué-je à l’impudent. “Il ne faut pas vous fier à mon physique: je suis en fait français.”
“Je vois bien. Mais les Américains ne vous laisseront pas entrer. Il vous faut un passeport avec photo numérique, soit à défaut un visa.”
“J’y crois pas.”
“Je vous assure que c’est exact, Monsieur.”
“Mais ni ma femme, ni ma fille n’ont de photo numérisée sur leur passeport!”
“Oui, mais elles sont britanniques.”
“J’y crois pas… Cela ne fait aucun sens. Soit il faut des photos numériques, soit il n’en faut pas. C’est le même régime pour tout le monde!”
“Vous faîtes erreur, monsieur. Les autorités américaines font la distinction entre la citoyenneté britannique et la française. Votre agent aurait dû vous préciser que vous aviez besoin d’un visa.”
“J’y crois pas.”
Le type m’emmène, titubant sous le poids combiné de mes bagages et de la nouvelle, vers le bureau de vente Virgin. Mon épouse essayait de réconforter notre fille de quatre ans qui pleurait.
La nana au comptoir de vente fut compréhensive:
“Je vois que vous avez un billet ni remboursable, ni échangeable. On va quand même vous mettre sur le vol de demain: vous avez l’après-midi pour aller voir à l’ambassade de France ou des US ce que vous pouvez faire.”
Une heure plus tard, ayant laissé ma famille grelottante à la bouche de la station South Kensington, je tambourine à la porte de mon ambassade. L’huis, close au public depuis une heure, finit par s’ouvrir.
L’agent de service, à qui j’explique ma situation, était manifestement en Grande Bretagne depuis trop longtemps: il était compréhensif.
Il m’explique que la France ne délivre pas encore de passeports avec photos digitales, que le visa US est la seule solution, et me donne un numéro spécial de l’ambassade américaine ou on peut parler à une humain.
Je le compose illico, sans regarder à la dépense (2 euros la minute):
“J’ai besoin d’un visa dès que possible. Il y a urgence!”
“Cher monsieur: il faut un rendez-vous. Le premier que j’ai est à 16h15…”
“Très bien: j’y serai.”
“… à 16h15 le 22 décembre. Pour restitution du passeport avec visa, il y a un normalement un délai d’une semaine en plus.”
“J’y crois pas.”
“Avec les fêtes, ça risque d’être un peu plus long. Mais enfin, pour début janvier ça devrait être bon.”
À ce point il faut que je précise que la Californie n’était pas notre destination finale, mais une escale de trois jours, en route pour la Nouvelle Zélande. Il était clair que cette partie de voyage était à l’eau.
J’explique a l’Amerloque que cela va être dur de dire à notre petite fille qu’au lieu de Disneyworld, nous allons nous contenter de la zone de transit à LAX.
“Vous avez été mal informé, Monsieur.”
“Ah bon! On peut aller à Disneyworld quand même! Vous avez trouvé une astuce!”
“Non, je veux dire que vous vous, en tant que citoyen français, ne pouvez pas atterrir sur le sol américain, même en transit, sans visa.”
“J’y crois pas.”
Rentré à la maison, je contacte l’agence de voyage. J’ignore si un changement de billet est possible, et à quel prix.
Qui blâmer pour cette déblacle?
a) l’agence, qui m’avait écrit: “French citizen: No visa required”.
b) Moi-même, qui n’ai pas vérifié l’information
c) Le gouvernement français, pour les relations exécrables qu’il entretient avec Washington
Je penche nettement pour le c.
How French policy ruined my vacation
This is a blog, not a diary. I don’t normally bore readers with personal stuff. I only to bore them with political stuff.
Having said that, I thought the following incident may shed light on the way the sorry state of French-US relations can affect an ordinary citizen.
If everything had gone according to plan, I would be writing this in sunny California recovering from an 8,000-mile journey.
Instead I am staring at my frost-covered yard in London after a 40-mile trip to Heathrow airport and back.
Things did not go according to plan.
I thought I had been pretty well organized, though. The rental car at LAX and hotel had been booked and pre-paid.
I had also availed myself of Virgin Atlantic’s advance internet check-in.
When I and my small family got to Heathrow, we felt so smug as we raced towards the empty “Do-it-Yourself check-in” zone, while all those mugs were lining up at the regular counter.
Two minutes later an airline security guy looked at my passport.
“Sir: you have no visa for the US.”
“Of course not,” I replied tartly. “You shouldn’t judge people from their appearance. I am in fact French.”
“I can see that. But the Americans won’t let you in. You need either a passport with a digital picture or a visa.”
“I don’t believe it.”
“I assure you that this is the case, sir.”
“But my wife and my daughter have no digital pictures on their passports!”
“Yes, but they are British.”
“I don’t believe it… This makes no sense. Either you need digital photos or you don’t. Surely it’s the same for everybody!”
“You have been misinformed, sir. The US authorities do make a distinction between the French and the British citizenship. Your travel agent should have told you. You wife and daughter can travel today, but you can’t unless you get a visa or a new passport.”
“I don’t believe it.”
Reeling under the combined weight of my suitcases and the news, I was taken to the Virgin sales counter.
My wife, equally burdened, was trying to comfort our four-year-old daughter who was crying her heart out.
The woman at the sales counter was understanding.
“Your ticket is non-changeable and non-refundable. But we have seats on the same flight tomorrow: I’ll rebook you on it while you try to sort out your passport problem this afternoon.”
We took the underground back to central London, left my wife and daughter in the freezing cold outside South Kensington station and raced to the my embassy.
It had closed to visitors an hour before. I banged at the door, until someone opened it. The guy – who obviously had been posted in Britain for too long – was nice, but could not help me.
“I regret, Monsieur, but France does not issue passports with digital photos. To go to the US you need a visa. Desolated. Here is a number for the US visa hotline.”
I whipped out my phone and called the number ($2.5 a minute) and after endless menu options heard a human voice.
“I am French and need a visa to travel to the US, ASAP.”
“You need an appointment with the visa section. The earliest I got is 4:15…”
“Great: I’ll be there!”
“… 4:15 on December 22. To get the passport back with the visa you’re talking about at least another five working days.”
“I don’t believe it.”
“In the middle of the holiday season, it could be longer. But you should get your visa by early January.”
At this point I must specify that California was not out final destination, but a three-day stopover en route to New Zealand. This part of our vacation plans clearly lay in ruins.
I felt sorry for myself. I told the guy it would be hard to explain to our little girl that she would miss out on Disneyworld, and that all that we would see of California was the transit zone at LAX.
“You have been misinformed, Sir.”
“What! We can still go to Disneyworld! You found a way to let us in!”
“No Sir. I just mean that you, as a French citizen, cannot land on US soil without a visa - even if you’re in transit.”
“I don’t believe it.”
I returned to South Ken. My wife and daughter were still shivering on the sidewalk. They saw the expression on my face and immediately knew the news was not good.
Back home I called the travel agent. I still don’t know if we can be rerouted and at what cost.
Who is to blame for the debacle?
a) The agency, who had written to me saying: “French citizen, visa not required”
b) Myself, for not checking that this was correct
c) The French government, for being on such bad terms with the Americans
I can’t help but I feel c is correct.